客户
客户朗读客户
- 词语读音kè hù
- 词语注音ㄎㄜˋ ㄏㄨˋ
- 繁体字形客戶
词语解释
基本解释
客户 kèhù
(1) [tenant-farmer family]∶唐宋以前指流亡他乡或以租佃为生的人家(跟“住户”相对)
(2) [customer]∶顾客,客商
(3) [settlers from other places]∶旧指外地迁来的住户
辞典解释
客户kè hù ㄎㄜˋ ㄏㄨˋ自己没有土地,向人租地耕种的佃户。
《晋书.卷九三.外戚传.王恂传》:「魏氏给公卿已下租牛客户数各有差。」
《宋史.卷一七三.食货志上一》:「依职田例招主客户多方种莳,以沃瘠分三等输课。」
由外地迁入的户口。
宋.方岳〈燕来巢〉诗:「吾贫自无家,客户寄村疃。」
清.富察敦崇《燕京岁时记.祭灶》:「其祀期用二十三日,惟南省客户用二十四日。」
顾客。
如:「总经理正在和客户洽谈合作细节,请您稍待。」
网络解释
客户
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。
传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。
在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。
现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。
客户一词源于称呼习惯。一个顾客是常常光顾某店铺或主户的人,他时常光顾或买东西,与店主或主户维持良好关系。